프롭핀테크 (프롭테크+핀테크) 선도기업 프롭티어가 국내 최초로 공인중개사를 지원하고 보호하는 ‘안심케어 서비스’를 출시하고 사전예약을 받는다.

부동산 거래 과정에서 계약 당사자를 보호하는 서비스와 제도는 계속 늘어나고 있지만 가장 중요한 역할을 맡은 공인중개사에게는 책임과 의무를 강조할 뿐 보호하는 서비스는 거의 없는 실정이다. 프롭티어의 안심케어 서비스는 이러한 공백을 메우고, 공인중개사들이 거래에만 집중할 수 있는 환경을 제공하는 것을 목표로 한다.

부동산 거래 과정에서 발생하는 법적 문제나 계약서 작성 실수는 공인중개사들에게 큰 부담이다. 안심케어 서비스는 계약서 작성 시 발생할 수 있는 실수를 미리 점검하고, 등기 변동사항을 실시간으로 모니터링하여 거래의 안전성을 높여준다. 중개사들은 ‘안심케어 서비스’를 통해 각종 리스크를 사전에 예방하고 고객과의 거래에 집중할 수 있게 해준다.

또한, ‘안심케어 서비스’는 법률상담 서비스를 제공한다. 예상치 못한 법적 이슈가 생길 경우, 즉시 전문가의 조언을 받아 빠르게 해결할 수 있다. 더불어 거래 과정에서 발생하는 예기치 못한 문제로 인해 공인중개사와 매수인이 손해를 보지 않도록 권리보험(소유권용 권리보험)을 통해 거래 이후까지 완벽하게 보호한다.

최근 부동산 거래의 핵심인 장부인 등기부등본의 공신력에 의문이 제기되고 있다. ‘안심케어 서비스’ 가입 공인중개사는 국내 최초로 권리보험을 도입한 퍼스트어메리칸권원보험사와의 제휴를 통해 중개한 대부분의 거래건에 권리보험을 제한없이 활용할 수 있다. 권리보험이라는 안전장치를 통해 거래의 안전성을 확보하고 예상치 못한 매수인의 손실도 예방해줄 수 있다.

또한 프롭티어는 공인중개사들에게 종합적인 지원을 하는 ‘안심케어 서비스’에 대한 다양한 마케팅 활동을 계획하고 있다. 온·오프라인 광고를 통한 홍보는 물론, 다양한 마케팅 굿즈를 제공하여 고객이 안심케어 공인중개사를 쉽게 식별하고 선택할 수 있도록 돕울 예정이다. 이러한 마케팅 지원은 고객의 관심을 끌고, 공인중개사들의 시장 내 경쟁력을 한층 강화할 것으로 기대된다.

프롭티어 서동록 대표는 “‘안심케어 서비스’는 고객의 신뢰를 강화하고, 안전하게 거래를 마무리할 수 있도록 지원하는 최초의 공인중개사 보호 서비스이다. 그동안 고객 보호에만 집중했던 기존 제도 및 시스템에서 벗어나 공인중개사들이 안심하고 중개 활동에 집중할 수 있는 환경을 만들고 이를 통해 더 많은 고객을 유치하고, 고객이 안심할 수 있는 환경을 마련하는 것이 안심케어의 핵심이다”라고 밝혔다.

‘안심케어 서비스’는 11월에 공식 오픈될 예정이며, 사전예약을 통해 가입한 공인중개사에게는 안심케어 프리미엄 가입 시 온·오프라인 광고 지원과 마케팅 굿즈를 포함한 100만원 상당의 혜택이 제공된다. 사전예약은 프롭티어에서 운영하는 중개업무 솔루션 ‘이실장’에서 신청할 수 있다.